Ayuda PQR
Última Actualización: 23/03/2020
¿Cómo agrego/edito mis direcciones?
Puedes agregar o editar tu dirección de ubicación en tu usuario, editar perfil y en el campo de ubicacion y direccion.¿Cómo agrego una foto de perfil? ¿Puedo cambiarla después?
Puedes agregar una foto inicialmente presionando en tu panel de control sobre el logo de fotografía en la parte superior izquierda y puedes eliminarla y/o cambiarla presionando click sobre tu nombre de usuario y en la opción editar perfil.¿Cómo consigo llamar más la atención de los usuarios?
Si eres artista la mejor forma de llamar la atención es adquiriendo tu planes de destacados en la página de artistas, tus eventos o tus publicaciones para artistas, no olvides registrar toda tu información y soportarlo con videos fotografías y otras redes sociales eso permitirá ser más atractivo para los posibles clientes.Si eres un proveedor especializado tienes la opción de publicitar en las diferentes secciones CLICKEART, además de ser parte activa del directorio de proveedores.
¿Cómo crear un buen perfil?
Crear un perfil atractivo es parte integral de tu estrategia como artista, CLICKEART dispone para ti un espacio para que muestres tu portafolio en la sección de ARTISTAS. esta información será tomada directamente de la información de registro de tu usuario, El registrar la mayor información posible de manera verídica y segmentar el espacio donde puedes realizar tu servicios será de gran ayuda. no olvides que este es tu perfil profesional evita postear información de carácter no artístico para mostrar un mayor profesionalismo en tu propuesta artística.¿Cómo crear una cuenta en ClickeArt?
Crear una cuenta en CLICKEART es muy fácil si eres un cliente puedes acceder a tus funcionalidades y crear tu usuario a través del botón superior derecho Ingresar/registrarse , si eres miembro de la comunidad artística podras encontrar esta opción en el menú superior y así podrás registrar tu cuenta. por último si eres un proveedor especializado del sector artístico en la parte inferior de la website encontrarás la opción perfecta para ti en PAUTE CON NOSOTROS. Diligencia tu formulario y se parte activa de la comunidad artística.¿Cómo creo o edito un evento?
Puedes crear o editar un evento ingresando en tu usuario en tu panel de control en la parte intermedia izquierda a la opción eventos allí encontrarás un botón de crear que desplegará el formato de creación o edición de tu evento registra toda la información del mismo no olvides ser creativo visualmente y en los textos que deposites allí, recuerda que para ser visible en las primeras posiciones podrás acceder a destacar tu publicación con nuestro servicio de pago.¿Cómo funciona un anuncio destacado?
Un anuncio destacado es una opción en la plataforma de CLICKEART en la cual te permite aparecer en las primeras posiciones de búsqueda de tu tipo de propuesta artística. Puedes por un pago mensual aparecer como un artista destacado, por cada evento que quieras postear tambien podras acceder a este servicio o por de manera similar en la sección de publicaciones.¿Cómo hacer una buena publicación?
Una Publicación de artistas para artistas se refiere a un anuncio clasificado de un requerimiento o un proyecto que quiera emprender, si buscas otros artista, quieres formar un grupo, proyecto colectivo entre otros y en colaboración con más artistas esta es una gran opción.Se especificó, delimita el tiempo y los requerimientos y comunicate internamente con los artistas que se postulen allí.
¿Cómo me puedo destacar?
Cada sección tiene un botón de destacado que te permitirá acceder a la opción de pago, ingresa la información del formulario, periodo del destacado y por último pasarela de pagos que te brinda diferentes opciones para que puedas acceder, una vez pagado accederás podrás aparecer en las primeras posiciones de publicación, anuncio o evento.¿Cómo puedo encontrar artistas?
El objetivo principal de CLICKEART precisamente es que puedas encontrar todas las opciones de artistas sus propuestas. hemos categorizado en 6 grandes opciones y también podrás mediante el buscador en la sección artistas incorporar las palabras clave que quieras de filtrado, desde tipo de grupo, subcategorías, ubicación, por orden alfabético, destacados, habilidades destrezas entre otros.No olvides que puede presionar click sobre el artista favorito el cual automáticamente se guardará en tus panel de control personal.
¿Cuáles de mis publicaciones me recomiendan promocionar?
Te sugerimos destacar las publicaciones que requieras que pueden impactar de manera positiva tu propuesta artística, aparecer en las primeras posiciones de búsqueda brinda mejores resultados, mayor visibilidad y recordación.¿Cuán larga puede ser mi biografía?
La biografía de tu perfil tiene un máximo de 5000 caracteres, para que puedas redactar tus párrafos de manera atractiva y puedas resumir la principales fortalezas de proyecto o producto de enfoque.¿Puedo publicar mi anuncio en diferentes ciudades?
El anuncio que presentas lo puedes destacar en todo el territorio colombiano, esto implica que el usuario te encontrara por la ciudad en la que te encuentres, pero también podrás agregar palabras clave o área de cubrimiento que permitirá darle a conocer al cliente tu disponibilidad por territorio.¿Puedo publicar/ buscar en un área más grande que la de mi ubicación actual?
Claro puedes puedes publicar y buscar por territorio nacional e internacional, implementamos un filtrado y tags de área de cubrimiento que comprende departamentos de colombia y países con la finalidad que puedas describir el área de en la que producto o servicio puede hacer presencia.¿Qué nombres están permitidos en ClickeArt?
CLICKEART es una plataforma de artistas es por eso que para la información personal de usuarios es importante que la información sea real y verídica, sujeta a verificación, sin embargo la propuesta artística o nombre artístico refleja la creatividad por tanto hay algunos campos donde puedes ingresar esta información, no olvides regirte por las normas y derechos de autor además de la políticas y condiciones, la violación de alguna de las anteriores puedes ocasiona penalizaciones